使用帮助
从常见问题开始排查
91网帮助中心覆盖APP服务入口、动态浏览、资料管理、消息提醒、隐私设置、活动公告和服务反馈等内容。用户遇到登录异常、通知异常、资料无法修改或动态显示问题时，可以先查看对应说明，再决定是否提交反馈。
帮助内容会提醒用户保护账号和隐私，不需要提供验证码、支付密码、证件原件或住址等敏感信息。任何通过陌生私信要求处理账号问题的说法，都应谨慎核对。
服务范围
常见问题清晰分类
帮助中心按照用户实际使用场景整理说明，减少反复寻找入口的成本。
账号问题
查看登录、验证码、资料修改和异常提醒相关说明。
动态发布
了解影像动态、兴趣标签、内容规范和隐私检查建议。
私信设置
了解消息提醒、防骚扰、举报屏蔽和礼貌沟通建议。
反馈建议
描述清楚，有助于更快核对
提交反馈时，建议描述问题发生的时间、相关功能、可见现象和已尝试的操作。请不要在反馈中写入验证码、证件号码、支付信息或其他敏感资料。涉及不友好互动或疑似违规内容时，可保留必要记录，便于平台核对。
用户评价中常提到，帮助中心把账号和消息问题写得比较清楚，遇到通知异常时能先自行核对。91网会继续补充常见说明，让服务支持更贴近日常使用场景。
安全提醒
使用帮助同样关注年龄与合规
请在使用互动相关服务前确认自己达到所在地法定年龄，并遵守所在地法律法规。未成年人不应使用交友相关功能。遇到可疑链接、诱导话术、索要验证码或敏感资料的情况，请及时停止操作并查看账号安全说明。